Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Mamaroo.ru и применяется ко всей информации, которую оператор сайта может получить о пользователе при использовании сайта, оформлении заказа, обращении через формы связи, по телефону или электронной почте.
Оператором персональных данных является ИП Аракелян Артур Арменович, далее по тексту — «Оператор». Используя сайт, оформляя заказ или направляя обращение, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки персональных данных. Если пользователь не согласен с условиями Политики, ему следует воздержаться от использования сайта и передачи персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
1.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице сайта Политика конфиденциальности.
2. Какие данные могут обрабатываться
2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе, выбранном товаре, способе доставки и оплаты;
- сообщения, комментарии и обращения, направленные через сайт, по телефону или электронной почте.
2.2. Также при использовании сайта могут автоматически передаваться технические данные:
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- информация о браузере, устройстве и операционной системе;
- дата и время посещения;
- адреса просмотренных страниц;
- источник перехода на сайт;
- иные технические данные, необходимые для работы сайта, аналитики и безопасности.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- оформление, подтверждение и выполнение заказов;
- организация доставки и оплаты;
- связь с пользователем по вопросам заказа, гарантии, обмена или возврата;
- предоставление консультаций по товарам MamaRoo;
- обработка обращений, претензий и запросов;
- улучшение качества работы сайта и сервиса;
- ведение статистики, аналитики и защиты сайта от злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Условия обработки и передачи данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные законными и разумными способами, ограничиваясь теми данными, которые необходимы для указанных целей.
4.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для выполнения заказа, доставки товара, приема оплаты, гарантийного обслуживания, работы сайта или исполнения требований закона.
4.3. Для выполнения заказа данные могут быть переданы службам доставки, платежным сервисам, сервисным центрам, техническим подрядчикам и иным лицам, участвующим в обработке заказа или обеспечении работы сайта.
4.4. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
5. Cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie, системы веб-аналитики и технические средства учета посещений. Эти данные помогают корректно работать сайту, сохранять пользовательские настройки, анализировать посещаемость, улучшать навигацию и защищать сайт от технических злоупотреблений.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
6. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам и сервисам, которым он необходим для выполнения заказа, обслуживания пользователя, работы сайта или исполнения требований закона.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона.
Для направления запроса пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе «Контакты». В отдельных случаях удаление данных может быть ограничено требованиями законодательства, например обязанностью хранить документы, связанные с заказом и оплатой.
8. Контакты по вопросам персональных данных
Все вопросы, обращения и запросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять по электронной почте: info@mamaroo.ru
Дата публикации редакции: 29.06.2026